Touristikfachkraft (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine
Touristikfachkraft (m/w/d)
zur Verstärkung unseres Teams.
Wer sind wir?
Emmaus Reisen ist ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz im Herzen Münsters im Schatten des Doms. Als Reiseveranstalter erarbeiten wir mit Herzblut und Liebe zum Detail maßgeschneiderte Gruppenreisen im Bereich der klassischen Pilgerreisen, anspruchsvollen Kultur- und Musikreisen sowie Rad- und Schiffsreisen. Wir sind stets auf der Suche nach dem Besonderen, das unsere Reisen unvergleichlich macht und unsere Gäste begeistert.
Was sind Deine Aufgaben?
- Persönliche sowie telefonische Beratung und Verkauf von Reisen
- Reiseunterlagenerstellung und Ablaufplanung für die Reiseleitung
- Termin- und Kontingentverwaltung sowie Kalkulation und Einkauf
- Mitarbeit bei Prospekt- und Katalogerstellung
- Organisation und Mitwirkung bei Kundenveranstaltungen und Marketing-Aktionen
- Erfahrung in der Bearbeitung von Flugbuchungen in Amadeus (Gruppen/Einzelpersonen) sind wünschenswert.
Was erwarten wir?
- Eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Tourismus/Reiseverkehr
- Berufserfahrung im Gruppenreisesegment
- Gutes Sprach- und Schriftvermögen in Deutsch und Englisch
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Begeisterungsfähigkeit für das Reisen
- Hands on Mentalität, selbstständiges teamorientiertes Arbeiten
- Hohe Motivation, Flexibilität und Belastbarkeit
Was bieten wir?
- Einen angenehmen Arbeitsplatz mitten im Herzen Münsters mit bester ÖPNV-Anbindung
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit bei flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Ein motiviertes und hilfsbereites Team
- Faire Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an: kemper@dialog-medien.de
IATA-Fachkraft (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine
IATA-Fachkraft (m/w/d)
zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit.
Wer sind wir?
Emmaus Reisen ist ein mittelständischer Reiseveranstalter mit Sitz im Herzen Münsters im Schatten des Doms. Als Reiseveranstalter erarbeiten wir mit Herzblut und Liebe zum Detail maßgeschneiderte Gruppenreisen im Bereich der klassischen Pilgerreisen, anspruchsvollen Kultur- und Musikreisen sowie Rad- und Schiffsreisen. Wir sind stets auf der Suche nach dem Besonderen, das unsere Reisen unvergleichlich macht und unsere Gäste begeistert.
Was sind deine Aufgaben?
- Buchung, Bearbeitung und Abwicklung von Flugbuchungen für Gruppenreisen und
- Einzelpersonen
- Amadeus-Reservierungssystem-Kenntnisse
- BSP-Abrechnung
- Telefonische/persönlicheKundenbetreuung
- Mitwirken an Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme und Reports
- Mitarbeit bei der Planung, Organisation und Durchführung von Gruppenreisen
Was erwarten wir?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Touristik und mehrjährige Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit Amadeus und fundierte IATA-Kenntnisse
- Eigeninitiative und ein hohes Maß an Flexibilität
- Selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Echter Teamplayer mit Teamgeist
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS Office-Kenntnisse
Worauf kannst Du Dich freuen?
- Positives Arbeitsklima und tolle Benefits (wie z.B. kostenlose Getränke, 30 Tage Urlaub)
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit
- Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeiten im Hybrid-Format möglich
- Faire Bezahlung und attraktive Zusatzleistungen
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an: kemper@dialog-medien.de